যখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) দ্রুত গতিতে এগিয়ে চলেছে, তখন অনেক ঐতিহ্যবাহী পেশা নতুনভাবে সংজ্ঞায়িত হচ্ছে। জীবনবৃত্তান্ত যাচাই, কর্মসূচি তৈরির মতো কাজ এবং প্রাথমিক প্রশাসনিক সহায়ক ভূমিকা — যা আগে নিয়মতান্ত্রিক এবং পুনরাবৃত্ত কাজ হিসেবে ধরা হতো — এখন AI দ্বারা দ্রুত পাল্টে যাচ্ছে। বহু প্রতিষ্ঠান এই প্রযুক্তি গ্রহণ করছে এবং কর্মক্ষেত্রের কাঠামো বদলে যাচ্ছে।
জীবনবৃত্তান্ত যাচাই: মানবিক বিচার থেকে বুদ্ধিদীপ্ত মেলানোর পথে
HR কর্মীরা আগে শত শত সিভি ম্যানুয়ালি যাচাই করতেন, যা সময়সাপেক্ষ এবং পক্ষপাতমূলক হতে পারত।
আজ AI সিস্টেমগুলি প্রাকৃতিক ভাষা বিশ্লেষণ করে সিভিগুলি স্ক্যান করে এবং চাকরির যোগ্যতার সঙ্গে মিলিয়ে দেয়। আগের ডেটা থেকে শেখার মাধ্যমে এই সিস্টেমগুলো সময়ের সাথে আরও কার্যকর হয়।
Unilever এই ক্ষেত্রের একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ। প্রার্থীরা একটি গেম-ভিত্তিক অনলাইন টেস্টে অংশ নেন, এবং AI তাদের সিদ্ধান্তের গতি, ভাষার যুক্তি ইত্যাদি বিশ্লেষণ করে উপযুক্ততা নির্ধারণ করে। এতে筛选 সময় ৭৫% কমেছে এবং বৈচিত্র্য বেড়েছে।
শিডিউলিং: স্প্রেডশিট থেকে পূর্বাভাস নির্ভর AI পর্যন্ত
রিটেল, স্বাস্থ্যসেবা এবং লজিস্টিকের মতো খাতে কর্মী শিডিউলিং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ঐতিহ্যবাহী এক্সেল নির্ভর পদ্ধতি প্রায়শই অকার্যকর ও অনমনীয়।
AI-ভিত্তিক শিডিউলিং সিস্টেম রিয়েল টাইম তথ্য, বিক্রির ইতিহাস, আবহাওয়ার পূর্বাভাস ও কর্মীদের পছন্দ ব্যবহার করে সবচেয়ে কার্যকর সময়সূচি তৈরি করে। Walmart AI দিয়ে কর্মীর সংখ্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করে, ফলে খরচ কমে এবং কর্মক্ষমতা বাড়ে।
প্রশাসনিক সহায়ক: সাধারণ কাজ থেকে স্মার্ট সমন্বয়ে রূপান্তর
মিটিং পরিকল্পনা, ইমেল সারাংশ, রিপোর্ট লেখা ও ডকুমেন্ট হ্যান্ডলিং — এসব এখন স্মার্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট দ্বারা সহজেই সম্ভব। ভয়েস রিকগনিশনের মাধ্যমে তারা মিটিং লিপিও তৈরি করতে পারে।
Microsoft-এর AI সহকারী অফিস টুলে দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজকে স্বয়ংক্রিয় করে তুলছে। Amazon-এর অভ্যন্তরীণ বটগুলি রিসোর্স বুকিং ও খরচ ফেরতের কাজ করছে।
তবে এর মানে এই নয় যে প্রশাসনিক পদ হারিয়ে যাবে — বরং এগুলি আরও কৌশলগত রূপ নিচ্ছে।
AI একটি দিকনির্দেশক আয়না
আমরা এমন এক সময়ে আছি যেখানে AI প্রতিটি কাজের কোণায় হাজির। এটা কি হুমকি না সুযোগ? নির্ভর করছে আমরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দিই তার উপর।
কিছু পদ নিশ্চিহ্ন হবে ঠিকই, কিন্তু অনেক নতুন সুযোগও সৃষ্টি হবে। যে কাজগুলো “সাধারণ” মনে হত, সেগুলোই এখন AI সহযোগিতায় আরো অর্থবহ হয়ে উঠছে।
AI আমাদের আত্মবিশ্বাসকেই চ্যালেঞ্জ করে — আবার সম্ভাবনার দরজাও খুলে দেয়। যদি আমরা এটিকে প্রতিপক্ষ না ভেবে সহচর ভাবি, তাহলে সাধারণ কাজগুলিও অসাধারণ অবদানে পরিণত হতে পারে — মানবিক উপলব্ধি, সহানুভূতি ও দূরদৃষ্টির মাধ্যমে।