Em 7 de abril de 2025, o CEO da Shopify, Tobi Lütke, anunciou que a empresa não aprovaria novas solicitações de contratação a menos que os gerentes pudessem provar que certas tarefas não poderiam ser concluídas pela IA.
A Shopify fornece uma plataforma de comércio eletrônico que permite aos comerciantes criar, gerenciar e expandir suas próprias lojas online. Seus concorrentes incluem não apenas marcas estabelecidas como Amazon e eBay, mas também plataformas de comércio eletrônico SaaS semelhantes, como BigCommerce, Wix eCommerce e Squarespace Commerce.
O ajuste de recrutamento da Shopify é uma estratégia de adoção de IA muito radical. Na visão da Shopify, a IA não é mais vista apenas como uma ferramenta auxiliar, mas como um possível substituto ou impulsionador principal para determinadas posições. Se a IA realmente puder atender aos requisitos de recrutamento da Shopify, será emocionante para a Shopify promover melhorias de eficiência e automação. Dessa forma, contando com o poder da inteligência artificial, esta é definitivamente uma iniciativa de redução de custos e aumento de eficiência.
Por outro lado, a inclinação da Shopify para a contratação por IA pode inspirar a gerência e as equipes a inovar em "como o trabalho é feito", resultando em novos fluxos de trabalho, soluções de automação e talvez até mesmo novos recursos baseados em IA para os clientes. Isso também é um impulso para fornecedores de hardware ou software de IA no mercado.
Mas o que deixa as pessoas curiosas é: que tipo de trabalho a Shopify entregará à inteligência artificial?
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